岗位职责

1、定期进行市场调研，收集行业信息、竞争对手动态及客户需求变化，为销售策略的制定提供依据。
2、通过电话、邮件、拜访等多种方式开发新客户，同时维护现有客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
3、深入了解公司产品特性与优势，根据客户需求推荐合适产品，组织产品演示、解答客户疑问，促成销售合同的签订。
4、根据公司设定的销售目标，制定个人销售计划，并通过有效执行，确保销售目标的顺利达成。
5、关注客户反馈，及时协调解决售后问题，提升客户服务体验，促进口碑传播。

相关经验、技能要求

1、沟通能力强
-清晰表达：能够准确、清晰地传达产品信息和公司政策，使客户易于理解。
-倾听技巧：具备良好的倾听能力，耐心倾听客户需求和反馈，从中捕捉关键信息。
-非言语沟通：注意肢体语言、面部表情和语调，以增强沟通效果，建立信任感。
2、掌握产品知识
-深入了解：对公司产品的性能、特点、优势及市场定位有全面深入的了解。
-竞争分析：熟悉竞争对手的产品情况，能够准确比较并突出自家产品的优势。
-产品演示：能够生动地展示产品功能，解答客户疑问，激发客户购买欲望。
3、客户需求
-洞察需求：通过与客户沟通，敏锐捕捉客户的真实需求和潜在需求。
-问题识别：帮助客户明确问题所在，提出针对性的解决方案。
-定制化建议：根据客户需求提供个性化的产品推荐和定制化服务方案。
4.具有较强的谈判技巧
-价格谈判：掌握有效的价格谈判策略，争取最有利于公司的交易条件。
-异议处理：能够妥善处理客户的异议和顾虑，消除购买障碍。
-妥协与共赢：在谈判中寻求双方都能接受的解决方案，实现共赢。
5.客户关系管理
-客户档案建立：建立完善的客户档案，记录***、购买历史及偏好等。
-定期回访：通过电话或拜访等方式定期回访客户，维护客户关系。
-满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解客户反馈，持续改进服务质量。

6.目标设定与达成
-目标设定：根据公司销售目标和个人实际情况设定合理的销售目标。
-计划制定：制定详细的销售计划和行动方案，确保目标可达成。
-执行与*****：严格执行销售计划，并定期*****销售进度，及时调整策略以确保目标实现。

7.抗压能力强
-应对挑战：面对销售工作中的各种挑战和困难时保持冷静和乐观的心态。
-时间管理：合理安排工作时间，提高工作效率，确保在紧张的工作环境中保持高效。
-情绪调节：有效调节个人情绪，避免负面情绪影响工作表现和客户体验。

联系方式/地图

• 公司地址：区雪堰镇漕桥****
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