网络/在线客服 (1人)
4000-5999元/月
保险年终奖奖金提成8小时工作制
基本要求
- 工作地点：上海 - 上海
- 性别要求：女
- 学历要求：学历不限
- 专业要求：专业不限
- 外语语种：语种不限
- 招聘方式：全职
- 年龄要求： - 岁
- 工作经验：不限
- 职位类别：客服专员/助理
+咨询热线/呼叫中心客服
岗位职责
岗位职责：
1、通过53KF、*****等在线交
流工具完成客户咨询服务，解答客户疑问，并获取用户相关信息。
2、完成客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
3、对待客户充满激情、热情、耐心，有服务的意识和很好的沟通能力，与客户建立良好的联系，最大限度的提高客户满意度；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
相关经验、技能要求
任职要求：
1、有淘宝、天猫、移动、电信公司客服或电话销售经验优先考虑
2、口齿清晰，普通话标准，表达能力强；
3、工作积极主动，能够在压力环境下有效地完成任务；
4、热爱与人沟通，性格外向开朗。
5、可接受应届毕业生。
提示：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。
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