岗位职责

1、主要负责门店日常运营管理工作，负责客户接待，负责门店空置房源出租工作；办理住户入住、退租、清算等工作；协助店长建立好公寓文化工作；
2、做好房态管理，确定预约看房信息，带领客人现场看房并按标准做好专员讲解；准确、迅速地做好客人入住登记手续、管理好当班内务工作
3、做好当班公寓区域内的区运营管理工作，并做好交接；跟进并安排完成住客的预约服务，做好详细记录查看合同信息，完成住客的换房、退房、租赁等服务工作，并做好交接；每天查看运营系统的消息提醒，查看欠费的房单，进行费用缴纳提醒和催费工作；
4、有处理突发事故的能力，主动关心及关注门店能及时发现问题并及时上报。

相关经验、技能要求

1、品貌端正、普通话标准、良好的服务意识、阳光务实、有正能量熟练使用电脑办公软件!工作勤奋踏实，有意愿或善于组织及参与公寓活动；
2、认同企业文化、团队精神；
3、有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理优先。

联系方式/地图

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