岗位职责

工作职责
一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务。
二、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。
三、协助业务进行报价、订单合同制作、跟单、样品寄送，并跟进，对账、开票，货款***等。
四、制作报表，单据，文件，资料等。
五、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
六、定期对重点客户进行电话回访，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
七、及时有效的完成领导交付的其他工作。

相关经验、技能要求

岗位要求：
一、女性优先（工作地点：毗邻上海嘉定区的昆山花桥）
二、大专以上学历，市场营销相关专业优先
三、两年以上经验；
四、熟练使用office软件及相关办公设备；
五、善于沟通，思维活跃，有很好的组织及协调能力，能够准确了解客户需求；
六、诚信守诺，有较强的亲和力。

联系方式/地图

• 公司地址：上海市嘉定区****
• 邮政编码：********
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• E-mail：********

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