公司介绍
盛世安康家庭呼叫服务管理机构是在社会分工精细化、家庭结构小型化、人口老龄化和生活现代化的社会背景下,积极响应国务院关于“大力发展家庭服务业,增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构”的号召而成立的,以家庭为服务对象,提供以家庭教育、家政服务、社区服务、家庭养老服务、家庭病患陪护和家庭用品配送服务为主要内容的专业家庭服务管理机构。
盛世通助老助残呼叫服务是盛世安康家庭呼叫服务管理机构启动的一种超简单、超体验、超纪律、超级垂直整合的服务模式,是现代呼叫技术、网络技术和移动定位技术整合应用的高科技平台和营销服务平台。盛世通立足社区,以助老助残为切入点,以家庭为服务对象;以现代化、信息化手段完善现代社区的服务功能,提升居民的生活品质,为中国老龄化社会的养老难题和特殊人群的居家生活提供一种政府放心、社会和谐、用户满意、产业繁荣、特色鲜明的解决方案。
用户不需要记电话号码,只需按动盛世通智能呼叫器上对应的按钮就可以在20秒钟与呼叫中心取得联系,呼叫信息处理系统会自动识别呼叫信号当即从中心数据库中提取该用户相关资料,并直接对话;同时,在盛世通服务资源快速响应系统地图界面上会显示该用户所处的地理坐标信息及所在社区的各类服务资源分布情况,如物业公司、社区居委会、公安派出所、城市接警中心、各级管理部门、医疗卫生资源、家政服务资源、生活必需品配送资源等。呼叫中心工作人员根据用户特别是老年人和残疾人的需求,调度最近的服务团队提供服务,实现了“盛世通,养老很轻松”的全新养老方式。
同时,作为子女可以通过盛世通网站直接递交服务需求信息,虽然身在办公室或千里之外,有了盛世通就像在父母的身边一样,完全可以按照自己的方式为父母尽一份孝心。盛世通为年轻人提供一种“忠孝两全的解决方案”。
盛世通立足社会资源协作发展,打造了一种超纪律、超级垂直整合的商业模式,同时,为用户创造了一种“盛世通,每次按动都有价值”的超体验服务模式。
盛世安康家庭呼叫服务管理机构是一艘“盛世华年”号航空母舰,将承载着社会和谐、家庭幸福;承载着坚持、策略、共享的企业价值破浪前进,创造家庭服务业新的辉煌。